FAQ

dmd helmet faq
COMMENT NETTOYER MON CASQUE? dmd helmets

Les casques sont faits de matériaux qui peuvent être endommagés par les nombreux nettoyants couramment disponibles dans le commerce. Nettoyez votre casque avec un chiffon doux ou une éponge, de l’eau tiède et du savon doux. Lors du séchage, veillez à ce que le casque ne chauffe pas trop car cela pourrait abîmer la doublure et le PSE. Laissez sécher à température ambiante, ne le placez jamais trop près des appareils de chauffage car une température trop élevée endommagera le matériau de la doublure intérieure et la calotte intérieure.

COMMENT NETTOYER LA DOUBLURE INTÉRIEURE DE MON CASQUE? dmd helmets

Nettoyez à la main la doublure amovible à l’aide d’une serviette, puis laissez sécher à l’air toutes les fois qu’il est possible d’atténuer les dommages causés par la chaleur.

COMMENT NETTOYER LA VISIÈRE DE MON CASQUE? dmd helmets

Les visières DMD sont résistantes aux rayures. Bien que toutes très solides et durables, les visières peuvent toutefois être endommagées. Prenez soin de ne pas exposer votre visière à des produits chimiques. Le nettoyage de la visière doit être effectué uniquement avec de l’eau tiède et un essuie-tout.

COMMENT RANGER MON CASQUE? dmd helmets

Après chaque utilisation, laissez votre casque sécher à l’air puis rangez-le dans un endroit sec (de préférence dans son sac d’origine) où il ne sera pas endommagé.

PUIS-JE PEINDRE MON CASQUE? dmd helmets

DMD déconseille l’utilisation de peintures ou de solvants sur les casques. Ils peuvent endommager un casque et réduire considérablement ses capacités de protection.

QUEL TYPE DE GARANTIE COUVRE MON CASQUE? dmd helmets

Les casques DMD sont garantis 5 ans.

À QUELLE FRÉQUENCE UN CASQUE DOIT-IL ÊTRE REMPLACÉ? dmd helmets

DMD conseille généralement de remplacer votre casque tous les trois ans.

QUE DOIS-JE FAIRE SI MON CASQUE EST ENDOMMAGÉ? dmd helmets

Si votre casque est visiblement endommagé, ne l’utilisez pas. Une partie ou la totalité de la capacité de protection du casque est amoindrie en cas de choc et les dommages causés au casque ne sont pas toujours visibles. Si vous avez des questions, écrivez-nous à contact@dmd.eu

QUE SIGNIFIE LA NORME ECE 22-05? dmd helmets

ECE 22-05 est une norme sur les casques spécifique à la Communauté européenne qu’un casque doit respecter pour pouvoir être utilisé en Europe. Les casques sont soumis (entre autres) à un test d’absorption des chocs pour assurer des normes maximales de santé et de sécurité.

POURQUOI DMD UTILISE-T-IL UNE BOUCLE DOUBLE D? dmd helmets

La boucle « Double D » est à l’heure actuelle le moyen le plus sûr pour attacher un casque car les autres dispositifs de fermeture peuvent être facilement endommagés.

PUIS-JE CHANGER LE REMBOURRAGE POUR LE RENDRE PLUS CONFORTABLE/CHANGER LA TAILLE? dmd helmets

La doublure intérieure est amovible dans tous les casques DMD de façon à adapter le casque à votre tête. Veuillez noter que vous pouvez changer la taille de la doublure du casque uniquement entre les tailles qui ont la même calotte extérieure. Par exemple, si j’ai une taille de casque M, je ne peux pas changer seulement l’intérieur avec la taille L puisque la calotte change.

DOIS-JE ESSAYER UN NOUVEAU MODÈLE POUR VÉRIFIER LA TAILLE MÊME SI JE POSSÈDE DÉJÀ UN CASQUE DMD? dmd helmets

Par exemple, si vous avez toujours porté un casque jet et que vous souhaitez acheter un modèle intégral, le guide des tailles change légèrement.

PUIS-JE ACHETER UN CASQUE HOMOLOGUÉ DOT SUR CE SITE WEB? dmd helmets

Nous ne vendons pas de casques homologués DOT en Europe. Nous avons un lien pour les clients américains où vous serez redirigé vers notre site web américain.